Vad gör en Driftchef?

Så ser vardagen ut

En stor del av arbetstiden går åt till personalledning och resursplanering för att säkra den dagliga leveransen, medan strategiskt förbättringsarbete och ekonomisk uppföljning tar mer tid än många tror.

Visste du?

Driftchefen är ofta den enda personen i organisationen som rör sig lika obehindrat i styrelserummet som i pannrummet. Rollen kräver en unik förmåga att agera "tolk" — att kunna förklara tekniska investeringsbehov för ekonomer och affärsmässiga krav för tekniker, vilket gör dig till en nyckelspelare för företagets lönsamhet.

Konkreta arbetsuppgifter

Personalansvar och ledarskap

Kärnan i rollen är personalansvar. Du leder grupper som kan bestå av drifttekniker, fastighetsskötare, montörer eller lagerpersonal. Uppgiften är att skapa förutsättningar för att de ska kunna göra sitt jobb bra.

Det innebär schemaläggning, rekrytering, utvecklingssamtal och att bygga en stark teamkultur. Du är den som sätter målen för dagen och den som medarbetarna vänder sig till när de behöver stöd.

Exempel i vardagen:

Under morgonmötet märker du att teamet är pressat inför en stor leverans. Istället för att bara peka på siffrorna, stuvar du om i schemat för att frigöra resurser från en mindre akut uppgift och tar själv ett kortare operativt pass för att visa vägen. Resultatet blir att deadlinen hålls och teamkänslan stärks.

Processoptimering och effektivisering

En driftchef nöjer sig inte med att saker fungerar — målet är att de ska fungera bättre. Du analyserar flöden och arbetssätt för att hitta flaskhalsar eller onödiga kostnader.

Det handlar om att arbeta med ständiga förbättringar (ofta enligt LEAN-principer). Kan vi minska energiförbrukningen? Kan vi korta ledtiden på lagret? Du driver projekten som tar verksamheten från nuläge till nyläge.

Exempel i vardagen:

Du ser i månadsrapporten att energikostnaderna för en fastighet har smugit uppåt. Tillsammans med en tekniker går du igenom styr- och reglersystemet och upptäcker att ventilationen går på helfart även under helger. Ni justerar drifttiderna, vilket sparar tiotusentals kronor på årsbasis utan att hyresgästerna märker någon skillnad.

Ekonomisk uppföljning och budget

Du har ansvar för din enhets ekonomi. Det innebär att du lägger budget för kommande år och löpande följer upp utfallet varje månad.

Du balanserar driftkostnader (OPEX) mot investeringar (CAPEX). Att besluta om när det är dags att byta ut en dyr maskin istället för att reparera den är ett typiskt vägval som landar på ditt bord.

Exempel i vardagen:

Ledningen vill spara pengar och frågar om ni kan dra ner på underhållsbudgeten. Du tar fram en kalkyl som visar att uteblivet underhåll på kylsystemet ökar risken för haveri med 40 %, vilket skulle kosta tre gånger så mycket som besparingen. Du presenterar siffrorna för ledningsgruppen som istället godkänner investeringen.

Arbetsmiljö och säkerhet (SAM)

Som chef har du det formella ansvaret för att ingen skadar sig på jobbet. Du ansvarar för det systematiska arbetsmiljöarbetet (SAM), vilket inkluderar riskbedömningar och skyddsronder.

Det här är inte bara pappersexercis utan handlar om att bygga en säkerhetskultur där alla vågar rapportera tillbud innan en olycka sker.

Exempel i vardagen:

En medarbetare påpekar att belysningen är dålig vid lastkajen, vilket gör truckkörningen riskabel på kvällarna. Du agerar direkt, beställer ny belysning och säkerställer att tillfälliga rutiner gäller tills lamporna är på plats. Du återkopplar till gruppen att problemet är löst, vilket visar att säkerheten tas på allvar.

Teknisk drift och underhållsplanering

Oavsett bransch ansvarar du för att den tekniska "motorn" fungerar. Det handlar om att gå från reaktivt underhåll (laga det som går sönder) till preventivt underhåll (serva det innan det går sönder).

Du planerar serviceintervaller och hanterar avtal med externa entreprenörer som hisservice, städbolag eller maskinreparatörer.

Exempel i vardagen:

En kritisk hiss i en kontorsfastighet har haft återkommande driftstopp. Istället för att bara ringa reparatören igen, kallar du entreprenören till ett möte för att gå igenom rotorsaken. Ni kommer överens om att byta en styrenhet proaktivt. Driftsäkerheten ökar och hyresgästernas klagomål upphör.

Specialisering och fördjupning

Driftchefsrollen ser olika ut beroende på vilken bransch du verkar i. Här är de tre vanligaste spåren.

Fastighetsdrift

Här fokuserar du på byggnader och de människor som vistas i dem. Arbetsuppgifterna kretsar kring tekniska system som ventilation, värme och kyla, samt hyresgästkontakt. Målet är nöjda hyresgäster och energieffektiva fastigheter. Du arbetar ofta nära förvaltare och fastighetsvärdar.

Industri och Produktion

Inom industrin är "uptime" allt. Varje minut som produktionen står stilla kostar pengar. Här är fokus extremt hårt på driftsäkerhet, underhåll av maskinparken och processflöden. Du leder ofta tekniker och operatörer i skiftgång och arbetar med LEAN-metodik för att trimma produktionstakten.

Logistik och Lager

Som driftchef på en terminal eller ett lager handlar allt om flöde. Godset måste in och ut i rätt tid. Arbetsuppgifterna är personalintensiva med fokus på bemanning, skiftplanering och att hantera toppar vid högsäsong. Du mäter prestation i antal plockade rader eller leveransprecision.

Hur arbetsuppgifterna förändras med erfarenhet

Röster från yrket

Tore, driftchef på Specialfastigheter, lyfter fram den mänskliga aspekten av rollen i en intervju med bolaget:

Det jag tycker är roligast är att jobba med människor, och våra drifttekniker är fantastiska. De är verkligen flexibla och vana att prioritera om sina tänkta arbetsuppgifter – hela tiden. Ett allvarligt driftstopp går alltid före allt annat!

— Tore, driftchef, Specialfastigheter, 2024

I en artikel från Coor beskriver Billy Arvidsson övergången från tekniker till chef och vad som driver honom:

Det är att ta hand om människor. [...] Sedan gillar jag att utmana mig själv i driftchefrollen. Det är annorlunda att hantera medarbetare och kunder jämfört med förutsättningarna i teknikens värld.

— Billy Arvidsson, driftchef, Coor, 2023

Oskar Eriksson, också driftchef på Coor, berättar om vikten av att vara en närvarande ledare:

Jag tror att det är uppskattat att även chefen följer med ut och hjälper till handfast i fastigheten. [...] Man ställer upp och gör det med glädje.

— Oskar Eriksson, driftchef, Coor, 2024

Mer om yrket – Driftchef

81 000 kr

Så hög var den genomsnittliga månadslönen för driftchefer inom bygg, anläggning och gruva under 2024, enligt statistik från SCB. Det placerar yrket bland de högre betalda chefsrollerna i Sverige, vilket speglar det stora ansvaret för både personal och tunga investeringar.

Vad folk tror

    Många tror att en driftchef mest springer runt och "släcker bränder" eller lagar saker som gått sönder akut.

Hur det faktiskt ser ut

    Det moderna driftchefsjobbet handlar till 80 % om att förhindra att bränder ens uppstår. Genom dataanalys, sensorer och smart planering ser du till att verksamheten flyter på utan avbrott. Du är mer strateg än mekaniker.

Rollen genomgår en digital revolution. Tidigare byggde driftarbete på erfarenhet och magkänsla. Idag förändrar IoT (Internet of Things) och AI arbetsuppgifterna i grunden. En modern driftchef inom fastighet eller industri sitter med dashboards som visar exakt hur en ventil presterar i realtid. Arbetsuppgiften har gått från att rondera och leta fel, till att analysera data och optimera system som redan fungerar. Det gör jobbet mer analytiskt och mindre fysiskt tungt.

En nyckelroll för hållbarhet. Det är sällan hållbarhetschefen som faktiskt sänker energiförbrukningen i praktiken — det är driftchefen. Genom att optimera driften av ventilation, värme, kyla och logistikflöden har driftchefen en direkt och mätbar påverkan på företagets klimatavtryck. Många som söker sig till yrket idag drivs just av möjligheten att göra konkret skillnad för miljön genom smartare resursanvändning.

Dela