Vad gör en Affärsområdeschef?

Så ser vardagen ut

En stor del av arbetstiden går åt till strategisk planering och uppföljning av nyckeltal, medan personalvård och "brandsläckning" i den dagliga driften tar betydligt mer tid än vad många förväntar sig.

Visste du?

Att arbeta som affärsområdeschef betraktas ofta som den absolut bästa skolan för att bli VD. Eftersom du har helhetsansvar för både resultat (P&L), personal och strategi får du träna på alla delar av bolagsbyggande, men inom ramarna för en större trygg organisation.

Konkreta arbetsuppgifter

Resultat- och budgetansvar (P&L)

Kärnan i rollen är ansvaret för affärsområdets lönsamhet. Du sätter budgeten för kommande år och ansvarar sedan för att intäkterna möter kostnaderna varje månad.

Det här innebär inte bara att titta på siffror i Excel. Det handlar om att förstå varför siffrorna ser ut som de gör och agera snabbt om kurvorna pekar åt fel håll. Du måste ständigt väga investeringar mot besparingar.

Exempel i vardagen:

Kvartalsrapporten visar att marginalerna sjunker trots att försäljningen ökar. Du borrar ner i siffrorna och ser att resekostnaderna skenat iväg i ett specifikt projekt. Du samlar teamet, går igenom riktlinjerna och beslutar om ett tillfälligt inköpsstopp för att styra upp resultatet innan månaden är slut.

Strategisk affärsutveckling

Du ansvarar för att ditt område inte bara överlever, utan växer. Det kräver att du lyfter blicken från vardagen och spanar framåt. Vilka nya tjänster ska vi lansera? Vilka kundsegment ska vi bearbeta nästa år?

Detta arbete mynnar ofta ut i en affärsplan som du presenterar för ledningsgruppen. Det är din karta för hur ditt område ska ta sig från nuläget till målet.

Exempel i vardagen:

En konkurrent har lanserat en digital tjänst som hotar er marknadsandel. Istället för att panikartat sänka priserna, analyserar du marknaden och tar fram en plan för att paketera om ert erbjudande med fokus på personlig service – något konkurrenten saknar. Du presenterar strategin för VD:n och får grönt ljus att anställa två nya säljare.

Personalansvar och ledarskap

Även om du har mellanchefer under dig, sätter du tonen för kulturen. Du rekryterar nyckelpersoner, håller utvecklingssamtal och hanterar konflikter. Att bygga ett team som drar åt samma håll är ofta den uppgift som tar mest tid i anspråk.

Din uppgift är att översätta företagets övergripande mål till något som känns relevant för varje enskild medarbetare, så att alla förstår hur deras insats påverkar sista raden.

Exempel i vardagen:

En av dina stjärnsäljare verkar oengagerad och har börjat missa deadlines. Du bokar ett enskilt möte utanför kontoret för att lyssna. Det framkommer att hen känner sig låst i sina uppgifter. Ni kommer överens om att hen ska få ansvar för att mentora nyanställda, vilket tänder motivationen igen och säkrar kompetensöverföringen i teamet.

Rapportering och ledningsgruppsarbete

Som affärsområdeschef sitter du ofta i företagets ledningsgrupp. Här representerar du ditt område, men förväntas också bidra till hela bolagets utveckling. Du rapporterar ditt utfall till VD och styrelse.

Det kräver förmågan att paketera komplex information tydligt. Du kan inte skylla på omständigheter – du förväntas leverera analyser och föreslå åtgärder.

Exempel i vardagen:

Inför månadens ledningsgruppsmöte vet du att ditt område kommer visa röda siffror på grund av en försenad leverans. Du förbereder en presentation som först visar de dåliga siffrorna, men som lägger 80% av tiden på handlingsplanen för att hämta hem tappet under nästa kvartal. Mötet handlar då om lösningen istället för problemet.

Nyckelkundsbearbetning (KAM-stöd)

Även om du inte jobbar operativt med försäljning varje dag, är du ofta med för att stänga de största affärerna. Din titel och ditt mandat väger tungt i förhandlingar.

Kunder vill veta att de har "chefens öra". Att bygga relationer på ledningsnivå hos era viktigaste kunder är avgörande för att säkra långsiktiga kontrakt.

Exempel i vardagen:

Ett viktigt ramavtal ska omförhandlas och kunden tvekar. Du följer med säljchefen ut till kunden. Genom att lyssna på kundens VD kan du direkt i rummet lova en anpassning i er leveransprocess som en vanlig säljare inte hade haft mandat att besluta om. Det avgör saken och kontraktet förlängs på tre år.

Specialisering och fördjupning

Arbetsuppgifterna för en affärsområdeschef kan skilja sig markant beroende på hur företaget är organiserat. Här är de vanligaste inriktningarna:

Geografiskt ansvar

Här ansvarar du för "Region Väst" eller "Norden". Fokus ligger tungt på att anpassa företagets erbjudande till den lokala kulturen och marknaden. Arbetsuppgifterna handlar mycket om logistik, lokal rekrytering och att vara bolagets ansikte utåt på den specifika orten.

Produkt- eller tjänstebaserat ansvar

Du ansvarar för t.ex. "Affärsområde Finans" eller "Affärsområde Molntjänster". Här krävs djupare teknisk förståelse eller branschkunskap. Arbetsuppgifterna kretsar mer kring produktutveckling (R&D), paketering och livscykelhantering av tjänsterna snarare än geografi.

Kundsegmentsansvar

Organisationen är indelad efter vem kunden är, t.ex. "B2B", "Offentlig sektor" eller "Konsument". Ditt jobb är att optimera säljprocessen och kundresan för just den målgruppen. Arbetet innebär mycket analys av köpbeteenden och samarbete med marknadsavdelningen.

Hur arbetsuppgifterna förändras med erfarenhet

Röster från yrket

Lars Nyvik, affärsområdeschef för industri på Armatec, beskriver i en intervju med branschorganisationen Swepump vad rollen innebär för honom:

Som affärsområdeschef för industri på Armatec har jag resultatansvar för vår verksamhet i Norden. Vi distribuerar tekniska komponenter och system till industrin och jobbar nära våra kunder med att erbjuda både standardlösningar och kundanpassade system.

— Lars Nyvik, Affärsområdeschef Industri, Swepump, 2024

När Richard Ahlebrand tillträdde som ny affärsområdeschef på Sparc Group betonade han vikten av rörlighet och överblick:

Vi måste hela tiden lyfta blicken och vara snabbrörliga i hur vi formerar vår organisation för att möta marknadens efterfrågan och vår egen tillväxt.

— Richard Ahlebrand, Affärsområdeschef Infra, Sparc Group, 2024

I en intervju med Travel News berättar Erik Möller, Vice President och affärsområdeschef på Pandox, om hur han ser på värdeskapande i sin roll:

[Jag] jobbar aktivt med att skapa maximalt värde ur det hotellfastighetsbestånd Pandox äger. [...] Koncept och distribution är viktigt men lokal kännedom tillsammans med drift är mer viktigt.

— Erik Möller, Affärsområdeschef/VP, Travel News, 2020

Mer om yrket – Affärsområdeschef

92 100 kr

Så hög är genomsnittslönen för en affärsområdeschef med ledningsansvar i Sverige, enligt lönestatistik från Statsskuld.se (2024). Det speglar det tunga ansvaret för både personal och lönsamhet som rollen bär.

Vad folk tror

    Att affärsområdeschefen är den som kan mest om produkten eller tjänsten – den ultimata experten.

Hur det faktiskt ser ut

    I verkligheten är affärsområdeschefen ofta en generalist snarare än en specialist. Din uppgift är inte att veta bäst, utan att rekrytera och leda specialisterna som vet bäst. Jobbet handlar om att undanröja hinder för experterna, inte att göra deras jobb.

Intraprenörskap – att driva företag i företaget. En av de mest lockande aspekterna med rollen är möjligheten att vara "intraprenör". Du har mandatet och friheten att driva ditt område som ett eget företag, skapa tillväxt och bygga team, men du gör det med tryggheten av en stor organisations resurser i ryggen. Det är en unik position där du får utlopp för entreprenörsanda utan att behöva pantsätta huset.

Data driver besluten. Arbetsuppgifterna förskjuts allt mer från magkänsla till datadriven analys. En modern affärsområdeschef förväntas inte bara läsa en resultatrapport, utan proaktivt använda CRM-data och Business Intelligence-verktyg för att förutspå trender. Det innebär att den dagliga "admin-tiden" minskar, men tiden för analys och hypotesprövning ökar.

Dela